Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der K&C NetFox IT Dienstleistungen ("Anbieter") und ihren Kunden über die Nutzung der DynDNS- und DNS-Hosting-Dienste unter n24dns.de.
§ 2 Vertragsschluss und Laufzeit
Der Vertrag kommt durch Registrierung und Auswahl eines Tarifs zustande. Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch um die gewählte Abrechnungsperiode, sofern nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Periode, nicht sofort.
Für Verbraucherverträge steht nach § 312k BGB ein Kündigungsbutton zur Verfügung: der Link "Vertrag kündigen" im Footer jeder Seite (n24dns.de/vertrag-kuendigen) ist ohne Login erreichbar. Nach Eingabe der Account-E-Mail-Adresse erhält der Kunde einen Bestätigungslink; die verlinkte Bestätigungsseite zeigt ausschließlich die Vertragsdaten (Tarif, Laufzeitende) und einen Button, mit dem die Kündigung unmittelbar ausgelöst wird. Der Anbieter bestätigt die Kündigung unverzüglich in Textform per E-Mail.
§ 3 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gültigen Tarifbeschreibung unter n24dns.de/preise. Bestandskunden behalten Preis und Limits ihres Tarifs bis zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode; Preisänderungen werden mindestens sechs Wochen im Voraus angekündigt. Bei Downgrade oder Zahlungsausfall werden bestehende DNS-Einträge nicht sofort gelöscht, sondern zunächst nur das Anlegen neuer Einträge gesperrt; eine Löschung erfolgt erst nach vorheriger Ankündigung mit Frist (siehe Datenschutzerklärung, Speicherdauer).
§ 4 Pflichten des Kunden, Missbrauch
Der Kunde darf die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen. Bei Missbrauch (z. B. Phishing, Malware-Verbreitung) behält sich der Anbieter die sofortige Sperrung des betroffenen Kontos bzw. der betroffenen Zone vor.
§ 5 Verfügbarkeit, Haftung
Für die Tarife Business und Company gilt eine Verfügbarkeitszusage von 99,5 % bzw. 99,9 % im Jahresmittel, für Home und Free keine zugesicherte Verfügbarkeit. Wird die zugesicherte Verfügbarkeit in einem Kalendermonat unterschritten, erhält der Kunde auf Antrag eine Gutschrift in Höhe von 5 % der monatlichen Vergütung je angefangenem Prozentpunkt der Unterschreitung, insgesamt jedoch höchstens 50 % der monatlichen Vergütung des betroffenen Tarifs.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
§ 6 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit vorhanden, die gesetzliche Regelung.